Sumarni Sumarni et al. 2024. Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Pelanggan Tokopedia Shunyang Marine Fish di PT. Indotama Putra Wanana, Bekasi. Sammajiva: Jurnal Penelitian Bisnis dan Manajemen. 2, 2 (Jun. 2024), 183–200. DOI:https://doi.org/10.47861/sammajiva.v2i2.1127.