Dwi Susilowati 2023. Pengaruh Online Customer Review Dan Online Customer Rating Terhadap Keputusan Pembelian Pengguna Marketplace Shopee (Studi Kasus Pada Masyarakat Jakarta Barat). Sammajiva: Jurnal Penelitian Bisnis dan Manajemen. 1, 3 (Jul. 2023), 156–170. DOI:https://doi.org/10.47861/sammajiva.v1i3.358.