Holifatun Fatonah, et al. “Pengaruh Kualitas Pelayanan, Harga Dan Kepercayaan Terhadap Loyalitas Pelanggan Pada Jasa Pengiriman J&T Express Cabang Kedoya Raya 2”. Sammajiva: Jurnal Penelitian Bisnis Dan Manajemen, vol. 1, no. 3, July 2023, pp. 186-01, doi:10.47861/sammajiva.v1i3.361.