Daniel Adi Setya Rahardjo. “Implementasi Metode Scrum Dan Analisis Swot Sebagai Strategi Framework Customer Relationship Management (CRM) Pada Perusahaan Aqilla Rent Car Semarang”. Sammajiva: Jurnal Penelitian Bisnis Dan Manajemen, vol. 1, no. 3, Sept. 2023, pp. 345-61, doi:10.47861/sammajiva.v1i3.927.