Faishal Hilmy Fathurrachman and Hodi 2023. Pengaruh Penanganan Bagasi Rusak Terhadap Tingkat Kepuasan Penumpang Dari PT Kokapura Avia Di Bandar Udara Jenderal Ahmad Yani Semarang. Jurnal Kajian dan Penelitian Umum. 1, 3 (Jun. 2023), 132–151. DOI:https://doi.org/10.47861/jkpu-nalanda.v1i3.234.