Zakiah and Eny Sri Haryati 2023. Pengaruh Pelayanan Petugas Ruang Tunggu PT Angkasa Pura I Terhadap Kepuasan Pengguna Jasa di Bandar Udara Internasional Yogyakarta. Jurnal Kajian dan Penelitian Umum. 1, 3 (Jun. 2023), 183–190. DOI:https://doi.org/10.47861/jkpu-nalanda.v1i3.244.