Zakiah, & Eny Sri Haryati. (2023). Pengaruh Pelayanan Petugas Ruang Tunggu PT Angkasa Pura I Terhadap Kepuasan Pengguna Jasa di Bandar Udara Internasional Yogyakarta. Jurnal Kajian Dan Penelitian Umum, 1(3), 183–190. https://doi.org/10.47861/jkpu-nalanda.v1i3.244